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由於31 delay
所以395 cancel
於是轉了一堆395客人的坐391
以致於391系統當機...

不能check in
不能刷行李條...

很不巧
系統壞掉時我面前的那位客人
他抓狂了

小姐,你們每次劃位都很慢耶!

先生,不好意思。因為今天系統連線上有點問題,所以需要比較久的時間...

哪有,每次都這樣啦!
你們長榮航空那麼大的公司搞什麼東西啊?有沒有意見函?拿意見函給我寫...

(然後他開始在我面前打手機給朋友說長榮有多爛多爛,下次絕對不要搭......之類的話。還跟隔壁的客人互相討論了起來...)

(好啊!如果寫這個能讓你爽一點你就寫吧!)
不好意思,再稍等一下喔!(面對客人的無理或言語諷刺,我已經可以無動於衷了)


但這種manual check in的經驗
還挺難得的
寫一下網誌作個紀念...

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